Avant, l'acheteur manquait d'informations pour résoudre un problème.
Quand il allait à Darty, il s'appuyait sur le vendeur, pour l'aider à prendre la meilleure décision d'achat.
Aujourd'hui, il y a égalité d'information.
Tu dois te démener pour trouver comment rester pertinent.
Comment s'en sortir ?
C'est simple.
Je te le promets.
Le meilleur commercial tient à sa capacité à dire à l'acheteur une chose qu'il ne sait pas sur un problème ou une opportunité manquée dont il n'en savait rien.
Réfléchis à ça pour ta prochaine conversation.