Beaucoup d’entreprises utilisent le CRM comme un débarras.
Des lignes et des lignes inutiles.
Résultat : impossible d’utiliser l’outil le plus important d’une entreprise B2B.
Alors comment on arrive à cette étape ?
C’est simple : personne n’est formé en interne pour utiliser cet outil.
Pour régler ce problème, je termine de rédiger un guide complet sur :
✅ Réaliser un audit complet
✅ Détecter les mauvaises données :
• Données manquantes
• Valeurs aberrantes
• Données contaminées
• Données invalides
• Données en double
• Type de données
• Erreurs structurelles
✅ Rendre son CRM actionnable pour relancer les prospects
✅ Avoir la bonne méthode pour garder son CRM propre
Ce qui est incroyable avec ce système, c'est qu’on y voit beaucoup plus clair et cela permet d’utiliser avec clarté le CRM.
Reste connecté, il sort bientôt ! 😉