On ne forme pas les commerciaux sur l’outil qu’ils utilisent pourtant tous les jours.
C’est le CRM.
Un vrai bordel.
Mes parents me disaient : “range ta chambre”
Les directeurs commerciaux devraient dire : “range ton CRM”
Mais non, la flemme de faire ce travail, tellement on a peur de tout casser.
Tu passes à côté de beaucoup de chiffre d’affaires sans faire ce travail.
Le lien pour apprendre à nettoyer son CRM est en 1er commentaire.