Julien Bréal
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September 16, 2020
Un client m’a traité de fou. 😅😅😅
Pourquoi d’après vous ?
Tout simplement, car au cours de notre dernière conversation téléphonique, je lui ai annoncé que j’ai recommandé son entreprise à un concurrent direct de l’agence.
Oui, à un de mes concurrents.
J’ai fait ce geste, car nous ne proposons pas la prestation qu’il cherchait.
Par contre, je sais que ce concurrent a tout ce qu’il faut pour mener à bien son projet.
(J’avoue, ça pique un peu quand même !) 😂
Mais pour nous, la collaboration avec un client est avant tout la recherche de SON succès, non du pur business.
D’ailleurs, je considère que je n’ai pas de concurrents, mais seulement des confrères ! 🤜🤛
Me voilà donc adepte de la « coopétition ».
(...genre 😜)
Dites-moi, qu’auriez-vous fait à ma place ?
September 16, 2020
